Política de Reembolso

Si por alguna razón su solicitud no lego o presentó dañado, podamos emitir un reembolso completo o enviar otro paquete a petición del cliente. No obstante, si hubiera recibido el encargo parcial, emitiremos un reembolso completo, y luego cargaremos su tarjeta de crédito una vez más por el saldo pendiente (para que sea reembolsado en su totalidad y asi sólo se le cobrara producto (s) que ha recibido).

Le pido que permita 21 días hábiles a partir del díaen que fue enviado el pedido. Si después de esos 21 días, no han de recibir el paquete, o si ha recibido notificación por parte de Aduanas de que el paquete esta retenido o devuelto al remitente, por favor envíenos un ticket y nosotros nos encargaremos de su solicitud con prontitud.

Nota: Si usted tiene alguna pregunta relacionada con su transacción, por favor póngase en contacto con nosotros mediante el envío de un Ticket.